Algemene Voorwaarden – Dexx Ontruimingen
1. Definities
Dexx Ontruimingen: opdrachtnemer. Opdrachtgever: klant. Opdracht: alle werkzaamheden rondom ontruiming, afvoer en oplevering.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten. Afwijkingen alleen schriftelijk.
3. Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op verstrekte informatie. Overeenkomst ontstaat na akkoord. Onjuiste info kan prijs beïnvloeden.
4. Uitvoering
Werkzaamheden worden professioneel uitgevoerd. Opdrachtgever zorgt voor toegang, bereikbaarheid en correcte informatie.
5. Prijzen
Prijzen zijn gebaseerd op omvang, inboedel en bereikbaarheid. Extra werkzaamheden kunnen aanvullend worden berekend.
6. Betaling
Betaling volgens afspraak (vooraf, direct of factuur). Bij niet-tijdige betaling kunnen incassokosten en rente worden gerekend.
7. Annulering
Annulering >48 uur kosteloos. Binnen 48 uur kan 25-50% worden gerekend. Binnen 24 uur tot 75%.
8. Aansprakelijkheid
Dexx is verzekerd. Aansprakelijkheid beperkt tot verzekeringsdekking. Schade direct melden.
9. Inboedel
Inboedel wordt afgevoerd volgens wetgeving. Waardevolle spullen moeten vooraf worden aangegeven.
10. Oplevering
Standaard bezemschoon oplevering. Extra schoonmaak of herstel tegen meerprijs.
11. Overmacht
Geen aansprakelijkheid bij overmacht zoals weer, toegang of externe factoren.
12. Klachten
Klachten binnen 48 uur melden. Dexx zal deze redelijk oplossen.
13. Privacy
Gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor uitvoering van de opdracht.
14. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing.